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很难推荐环形门铃 但是安全更新已改变了大家的购买建议

我是产品评论员。而且,无论我要测试恒温器,旋转自行车还是安全摄像机,我都充满了疑问-这些问题总是从硬件开始的。CNET发表了无数文章,详细先容了大家如何测试产品,但是作为智能家居小工具测试器,以下一些一般想法马上浮现在我的脑海:

安装是什么样的?容易还是困难?为什么呢?

应用程序是否精简或笨重?使用本产品是否增强(或至少没有阻碍)?怎么样?

设备设计合理吗?它会随着时间的流逝而保持吗?有什么不舒服的地方吗?

产品本身是否按照声称的方式工作?有什么惊喜吗?到底是什么

该模型与竞争对手的模型相比如何?这是“最佳”的吗?

它可以与其他智能家居产品(包括语音助手)一起使用吗?集成有帮助吗?

当然,问题会根据确切的产品而变化,但是您知道了。我收到一个产品,试用该产品-然后告诉您有关它的全部信息。

如今,由于隐私和安全问题已成为消费类技术的常态,因此有新的考虑因素。例如,当一个产品运行良好但由于对企业政策的真正担忧而很难推荐该产品时,会发生什么?

迄今为止,智能家居设备制造商Ring一直是我最大的挑战之一,作为产品审查员。当然并不孤单:脸书,我在看着你。但是,对于审阅者在推荐(或不推荐)产品中的作用,对Ring的门铃和安全摄像头进行测试对我提出了很多其他问题。

消费者适应性与企业政策之间的界限变得越来越模糊,尤其是对于具有互联网连接的摄像头和麦克风的产品。这就是为什么大家需要考虑整个情况,尽管考虑因素并不总是与CNET超过25年以来所依赖的产品评论格式一致。

底线:不再仅仅是硬件。

一些环的历史

Ring制造了智能门铃,监控摄像头,智能灯和家庭安全系统。其产品可与亚马逊 Alexa智能扬声器以及各种第三方设备配合使用。AMAZON两年前收购的安全品牌备受关注,因为隐私和安全性已成为智能家居设备及其相关App越来越重要的话题。

在2018年,Ring申请了两项面部识别技术专利。在撰写本文时,Ring仍未在其门铃和安全摄像头上添加面部识别功能,但其中一项专利详细说明了如何通过执法数据库发送面部扫描。但是,它确实会向人发出警报,以区分标准动作和Ring摄像头认为看到人的时间。

Ring目前与当地警察部门合作,为客户提供了加入“邻居”程序的机会,该程序使他们可以与警察共享保存的视频片段。该企业此前曾向警察部门提供访问热图的热图,以指示在何处安装了Ring设备。

在2019年12月,暴露了3600多名Ring用户的个人信息。同样,Ring不是唯一引发对隐私和安全问题的关注的企业,但是由于Ring自身的隐私和安全问题的结合,导致大家在去年下半年从建议中删除了其所有产品。

它不是硬件:Ring的产品仍然可以像往常一样运行。正是硬件背后的政策使大家停下来。

Ring发言人告诉CNET:“保护客户的隐私,安全以及对其设备和个人信息的控制是Ring的基础,大家正在不断努力实现这一承诺。”“这是最近一次证明,当时大家是第一家对所有客户强制进行第二层验证的智能家居安全企业。在大家朝着大家的使命努力的过程中,大家将继续添加功能来保护用户隐私并增强数据安全性。使社区更安全。

发言人补充说:“ Ring的产品旨在在私有财产上使用,大家要求所有客户在安装他们的Ring设备时遵守任何适用的法律。”“大家已采取措施帮助客户在使用他们的设备时敬重人们的隐私,包括[隐私区功能和免费的Ring贴纸]。”

完整图片

环网在2020年初进行了许多政策更新,以改进这些内容,其中包括引入隐私控制中心和对新产品进行强制性的两因素认证。控制中心充当客户的仪表板,在这里可以更轻松地查看和更改隐私和安全设置。两因素身份验证要求第二层安全性来“身份验证”尝试访问该帐户的人。在Ring的情况下,唯一的代码会发送到您的手机,除了常规的登录详细信息外,您还必须输入唯一的代码。

由于这些努力,并且经过内部讨论和许多慎重考虑,大家决定重新开放Ring产品以供推荐,从我刚刚测试过的$ 230Ring Video Doorbell 3 Plus开始。

当客户问有关设备隐私和安全性的更多问题时,大家也会这样做。作为常规审查的一部分,大家将继续研究非硬件方面,并根据需要在诸如此类的独立故事中进一步探讨这些主题。与往常一样,大家的目标是确保您拥有做出明智的购买决定所需的所有信息。越来越多地,这意味着向您提供企业的完整概述,而不仅仅是为什么某种产品不能达到预期效果。所有这些都说明了一项建议,或者缺乏建议。在极少数情况下,这可能就是大家可能从建议中删除某个产品或整个品牌的原因。

如果您对Ring的政策还有其他疑问,请从这里开始:AMAZON帮助警察使用Ring门铃构建监视网络。

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