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家用控制系统的采用在2019年同比增长38%

Parks Associates智能家居购买者之旅和用户体验的最新研究是对2019年底对10,000户宽带家庭进行的一项调查,结果显示,家庭控制系统的采用同比增长了38%。这家研究企业证实,美国18%的宽带家庭拥有家庭控制系统,大约一半的家庭控制系统家庭通过第一台智能家庭设备购买了系统。

“大多数家庭控制系统已集成到家庭安全系统中,这表明安全通道的成功,特别是在促进家庭系统的价值主张方面,”Parks Associates联网家庭研究总监Brad Russell说。“传统安全用户向支撑智能家庭自动化的交互式安全服务的转换,正在推动家庭控制系统的增长,而独立于安全性的DIY家庭控制系统的采用却持平。”

研究表明,消费者最有可能在采用智能家居的早期阶段通过第一台或第二台设备购买家庭控制系统,而在后期则拥有多个智能家居设备。大多数消费者不购买三款或更多的智能家居产品,而是寻找一种系统来控制其所有设备,因此,将消费者从多台设备迁移到一个系统对于行业来说是一个挑战。

智能房屋购买者之旅和用户体验通过影响消费者购买行为和偏好的有关智能房屋趋势的数据,为智能家居业务战略提供关键情报。主题包括跨多个产品类别的智能产品采用和购买意图,细分配置文件,购买渠道和安装偏好,语音和控制平台,应用程序参与度,按类别的可靠性和满意度得分,产品功能兴趣以及对数据安全性,互操作性和支撑。

拉塞尔说:“随着更多家庭购买多种设备,家庭系统采用的模式可能会改变。”“目前,大多数智能家居所有者使用多个应用程序来控制其设备,但是随着越来越多的家庭成为多设备家庭,这些消费者群体将开始寻求简单,统一的体验。”

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